Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή μας συλλέγει, χρησιμοποιεί, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορές από τον ιστότοπο www.electrom.gr.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

· Επωνυμία Επιχείρησης: ΑΦΟΙ ΙΩΑΝΝΗ ΠΑΠΑΠΑΝΟΥ Ε.Ε

· Έδρα: ΠΡΟΥΣΗΣ 1Α, 18453, ΝΙΚΑΙΑ

· Α.Φ.Μ. / Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

· Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210-4945920

· Email: info@electrom.gr

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την εξυπηρέτησή σας, τα οποία περιλαμβάνουν:

· Στοιχεία Ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο.

· Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση τιμολόγησης.

· Στοιχεία Σύνδεσης: Όνομα χρήστη (username) και κρυπτογραφημένο συνθηματικό (password).

· Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα (μέσω cookies).

3. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

· Εκτέλεση Παραγγελίας: Για την αποστολή προϊόντων και την τιμολόγηση (Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης).

· Εξυπηρέτηση Πελατών: Για να απαντήσουμε σε ερωτήματα ή παράπονα μέσω της φόρμας επικοινωνίας (Νομική βάση: Έννομο συμφέρον).

· Προωθητικές Ενέργειες (Newsletter): Μόνο εφόσον έχετε δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας (Νομική βάση: Συγκατάθεση).

· Συμμόρφωση με το Νόμο: Για την τήρηση φορολογικών και νομικών υποχρεώσεων (Νομική βάση: Νομική υποχρέωση).

4. Διατήρηση των Δεδομένων σας

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται:

· Τα στοιχεία των φορολογικών παραστατικών διατηρούνται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας (έως 10 έτη).

· Τα στοιχεία του λογαριασμού σας διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

· Τα στοιχεία για το newsletter διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας. Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε έμπιστους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία μας:

· Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier): Για την παράδοση των προϊόντων.

· Παρόχους Υπηρεσιών Πληροφορικής: Για τη φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη της ιστοσελίδας.

· Λογιστικά Γραφεία: Για την τήρηση των οικονομικών μας βιβλίων.

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με ρήτρες εμπιστευτικότητας και ορθής επεξεργασίας.

6. Τα Δικαιώματά σας (Βάσει GDPR)

Έχετε τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας και μπορείτε να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα:

· Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε.

· Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.

· Δικαίωμα Διαγραφής («Λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.

· Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο μορφότυπο.

· Δικαίωμα Εναντίωσης / Ανάκλησης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [Email Επικοινωνίας]. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης πρωτοκόλλου κρυπτογράφησης SSL, για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

8. Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της πλοήγησης και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να απορρίψετε ορισμένα ή όλα τα cookies.

9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με Πολιτική Απορρήτου –